Хамали лидери

За да бъдем ефективни и успешни лидери (мениджъри) на екип от хамали, е необходимо на първо място да си зададем следните въпроси: Защо едни хора извършват по – лека работа и остават неудовлетворени, а други, които се занимават с по – тежка трудова дейност я вършат с удоволствие? Как да направим работата на хамалите по – увлекателна? Какво предизвиква желанието за работа у средностатистическия хамал? Как да направим така, че хамалите в дадена фирма или организация, предлагащи хамалски услуги за пренасяне, да вършат работата си с удоволствие и да се чувствам част от компанията?
В днешно време, работната среда се развива динамично и с бързи темпове и в нея порицанието или паричното наказание не са ефективни за успешното ръководство на служителите хамали в организацията. Освен висока квалификация, опит в областта на хамалските услуги и дисциплина, е необходимо активно участие на служителя хамал, както и хармонични отношения между отделните хамали в екипа, както и между хамали и супервайзъри.
Следователно съществено значение има отношението на хамалите към работата като цяло, както и към отделните й аспекти – при какви условия се усъществява пренасянето например. Това отношение може да увеличи или да намали мотивацията на хамалите за труд, трудовата активност и постигането на по – високи резултати в работата по пренасянето.
Важно за мениджъра е да отбележи, че удовлетвореността от труда на хамалите е в тясна връзка със социалната подкрепа. Това се дължи на факта, че колкото повече на служителите хамали се обръща внимание, предоставя им се морална и материална подкрепа, тяхното мнение бива ценено и т. н., толкова повече нараства тяхната продуктивност и старание в процеса на пренасяне. В този смисъл удовлетвореността от рабоатата в сферата на хамалски услуги се разглежда като емоционално средство за подпомагане и подобряване на процеса на приспособяване на служителя хамал към организационния живот и поддържане на членството му в колегиалната среда.