Как се създава добър екип от хамали

Хамалската работа се практикува по екипи – двама или повече хамали, които трябва да съгласуват своите действие така, че да изпълнят максимално добре задачата по преместването. Успешните екипи рядко се събират случайно. Управителите са главните виновници за това дали дадена бригада от хамали работи добре или зле.

            Ето някои съвети за формиране на добър екип:

-          Предварително наблюдение и оценка – наблюдавайте подчинените си в процеса на работа, за да прецените силните и слабите им страни. После групирайте хамалите по ваша преценка – според това кой с кого се допълва и дали ще са в добри колегиални отношения. Една бригада от хамали не трябва да надвишава 6-7 човека, защото иначе координацията отслабва. Въпреки това помнете, че всяко правило си има изключения.

-          Вдъхване на увереност – чрез похвали и поощрения подкрепете вашите екипи за добре свършената работа. Кажете им, когато нещо е направено добре, за да го правят и занапред. Демонстрирайте увереност и в самите себе си, защото ако лидерът в един екип не знае какво върши, то и екипът съвсем скоро ще се разпадне.

-          Общуване – комуникацията в един екип е много важна, затова събирайте хамали с различен опит и минало. Така всеки има какво да каже и какво да научи в процеса на хамалската работа.

-          Възлагане на отговорности – неувереността на младите хамали бързо се изпарява, когато се научат да поемат повече отговорности и се справят с по-големи задачи. Това не означава, че трябва да затрупвате подчинените си с все повече и повече работа. Трябва да бъде постигнато равновесие в отговорностите. Така членовете на хамалската бригада се мотивират един друг и имат много нови идеи.

Формирането на един добър екип от хамали не е никак лесно, защото изисква много познания. Най-добре в това ще се справят тези управители, които имат богат опит с работа с хора, защото преценката им е по-добра. Добрият подбор със сигурност ще допринесе за повишаването на реномето на вашата фирма за хамалски услуги.

Хамали и фирми за хамали

Често хората, на които им предстои преместване, се чудят към кого точно да се обърнат – приятели, хамали от улицата или фирма за хамалски услуги. Вариантът с приятелите е удачен, ако става въпрос за по-дребна работа, но едва ли е добре да ги командировате като хамали за голямо преместване. Все пак и тази работа си има определени тънкости, които се учат с опит.

            При вида на цените, които искат случайните хамали, е много лесно човек да се изкуши, за да си спести някой лев. Но не бива да се забравя, че ниските цени означават и ниско качество. Хамалите от улицата често се оказват лош избор, защото може да не се отнесат с нужната отговорност към вещите ви. Няма как да намерите виновника или да настоявате за обезщетение, ако нещо се счупи. Тези хамали не са обвързват с имена и не са малко случаите на кражби от случайни лица, предлагащи хамалски услуги. Цените им са непостоянни и може да се стигне до разправии по-късно. А дори и да попаднете на добри хамали от улицата, трудно можете да ги препоръчате или да ги намерите отново. Те просто не се обвързват с имена и адреси.

            Фирмите за хамалски услуги са малко по-скъпо, но са сигурно решение на проблема с преместването. Имат ясно установена тарифа, списък с услуги, осигуряват опаковане, организират по-добре пренасянето. Имат опит и можете да бъдете спокойни, че вещите ви са в сигурни ръце. Откриват се лесно. Най-важното е, че фирмените хамали работят за името си, а това вече е гаранция за качество. Те просто не могат да си позволят нехайство и всякак се стремят да удовлетворят клиента.

Цени на хамалския труд

Ли­п­са­та на удо­в­ле­т­во­ре­ние от хамалската ра­бо­та­, настъпилата финансова криза, понижението на хамалските заплати и още много фактори водят до неодовлетворение от хамалския труд, до те­ку­че­с­т­во, а от­там и ефе­к­ти­в­но­ст­та на фирмите за хамали и пренасяне се по­ни­жава зна­чи­тел­но.

Съществуват 4 основни и най-широко застъпени сти­ла на ръ­ко­во­д­с­т­во във фирмите за хамали и пренасяне. Първият е ек­с­п­ло­а­та­тор­с­ки-ав­то­ри­та­рен, които е особено нежелан във фирмите за хамали и хамалски услуги, тъй като има особено неблагоприятни ефекти не само върху подчинените хамали, но дори върху ръководството. Вторият е па­тер­на­ли­с­ти­чен-ав­то­ри­та­рен, третият бива кон­су­ма­ти­вен и последният, четвърти, бива де­мо­к­ра­ти­чен, който е най-предпочитан като от хамалите, така и от ръководителите от по-висшите нива в йерархията във фирмите за хамали и пренасяне, тъй като е най-благоприятен за всички страни.

Де­мо­к­ра­ти­чен е сти­лът, при кой­то се по­о­щ­ря­ват по­д­чи­не­ни­те хамали. Той фор­ми­ра спло­те­ност и е най-ефе­к­ти­вен за фирмите за хамали и пренасяне. Сти­лът в то­зи слу­чай се свър­з­ва с мо­ти­ва­ци­я­та за ус­пех.

Кри­ти­ци­те на то­ва де­ле­ние твър­дят, че не мо­жем да оча­к­ва­ме един и съ­щи стил да е ефе­к­ти­вен не­пре­къ­с­на­то, тъй ка­то хо­ра­та „сви­к­ват“ с не­го и той ве­че не им пра­ви впе­ча­т­ле­ние.

Ефе­к­ти­в­но­ст­та на гру­па­та за­ви­си от вза­и­мо­дей­с­т­ви­е­то ме­ж­ду сти­ла на ръ­ко­во­д­с­т­во на фирмата за хамали и хамалски услуги и сте­пен­та на бла­го­п­ри­я­т­ност на си­ту­а­ци­я­та. Т.е. про­из­во­ди­тел­но­ст­та на гру­пата хамали, чи­я­то ра­бо­та за­ви­си от вза­и­мо­дей­с­т­ви­е­то ме­ж­ду чле­но­ве­те й, е фун­к­ция от вза­и­мо­дей­с­т­ви­е­то ме­ж­ду си­ту­а­ци­он­ни­те про­мен­ли­ви и сте­пен­та на ува­же­ние на ръ­ко­во­ди­те­ля към не­го­вия най-мал­ко пре­д­по­чи­тан съ­т­ру­д­ник:

- сте­пен­та, в ко­я­то ръ­ко­во­ди­те­лят се до­ве­ря­ва и сим­па­ти­зи­ра на по­д­чи­не­ни­те си хамали;

- сте­пен­та на стру­к­ту­ри­ра­ност на за­да­чи­те и на въз­мо­ж­но­ст­та да бъ­дат раз­пре­де­ле­ни ме­ж­ду чле­но­ве­те на гру­па­та във фирмите за хамали и пренасяне;

- сте­пен­та, в ко­я­то по­зи­ци­я­та на ръ­ко­во­ди­те­ля се въз­при­е­ма ка­то про­я­ва на власт. 

Ли­п­са­та на удо­в­ле­т­во­ре­ние от хамалската ра­бо­та­, настъпилата финансова криза, понижението на хамалските заплати и още много фактори водят до неодовлетворение от хамалския труд, до те­ку­че­с­т­во, а от­там и ефе­к­ти­в­но­ст­та на фирмите за хамали и пренасяне се по­ни­жава зна­чи­тел­но.

Съществуват 4 основни и най-широко застъпени сти­ла на ръ­ко­во­д­с­т­во във фирмите за хамали и пренасяне. Първият е ек­с­п­ло­а­та­тор­с­ки-ав­то­ри­та­рен, които е особено нежелан във фирмите за хамали и хамалски услуги, тъй като има особено неблагоприятни ефекти не само върху подчинените хамали, но дори върху ръководството. Вторият е па­тер­на­ли­с­ти­чен-ав­то­ри­та­рен, третият бива кон­су­ма­ти­вен и последният, четвърти, бива де­мо­к­ра­ти­чен, който е най-предпочитан като от хамалите, така и от ръководителите от по-висшите нива в йерархията във фирмите за хамали и пренасяне, тъй като е най-благоприятен за всички страни.

Де­мо­к­ра­ти­чен е сти­лът, при кой­то се по­о­щ­ря­ват по­д­чи­не­ни­те хамали. Той фор­ми­ра спло­те­ност и е най-ефе­к­ти­вен за фирмите за хамали и пренасяне. Сти­лът в то­зи слу­чай се свър­з­ва с мо­ти­ва­ци­я­та за ус­пех.

Кри­ти­ци­те на то­ва де­ле­ние твър­дят, че не мо­жем да оча­к­ва­ме един и съ­щи стил да е ефе­к­ти­вен не­пре­къ­с­на­то, тъй ка­то хо­ра­та „сви­к­ват“ с не­го и той ве­че не им пра­ви впе­ча­т­ле­ние.

Ефе­к­ти­в­но­ст­та на гру­па­та за­ви­си от вза­и­мо­дей­с­т­ви­е­то ме­ж­ду сти­ла на ръ­ко­во­д­с­т­во на фирмата за хамали и хамалски услуги и сте­пен­та на бла­го­п­ри­я­т­ност на си­ту­а­ци­я­та. Т.е. про­из­во­ди­тел­но­ст­та на гру­пата хамали, чи­я­то ра­бо­та за­ви­си от вза­и­мо­дей­с­т­ви­е­то ме­ж­ду чле­но­ве­те й, е фун­к­ция от вза­и­мо­дей­с­т­ви­е­то ме­ж­ду си­ту­а­ци­он­ни­те про­мен­ли­ви и сте­пен­та на ува­же­ние на ръ­ко­во­ди­те­ля към не­го­вия най-мал­ко пре­д­по­чи­тан съ­т­ру­д­ник:

- сте­пен­та, в ко­я­то ръ­ко­во­ди­те­лят се до­ве­ря­ва и сим­па­ти­зи­ра на по­д­чи­не­ни­те си хамали;

- сте­пен­та на стру­к­ту­ри­ра­ност на за­да­чи­те и на въз­мо­ж­но­ст­та да бъ­дат раз­пре­де­ле­ни ме­ж­ду чле­но­ве­те на гру­па­та във фирмите за хамали и пренасяне;

- сте­пен­та, в ко­я­то по­зи­ци­я­та на ръ­ко­во­ди­те­ля се въз­при­е­ма ка­то про­я­ва на власт.

Кандидати за хамалски услуги

Всеки подбор на хамали за фирма, предлагаща услуги в сферата на хамалите и пренасянето, преминава през няколко етапа.

Пър­во­на­ча­лно се осъществява кон­такт от страна на кандидатите за хамали по те­ле­фо­на или на ад­ре­са на фир­ма­та за хамали и пренасяне с кра­т­ка раз­мя­на на ин­фор­ма­ция за за­дъл­жи­тел­ни­те ком­по­нен­ти от про­фи­ла на длъ­ж­но­ст­та на хамала. Ако кан­ди­да­тът от­го­ва­ря на изи­с­к­ва­ни­я­та за хамал (доброто физическо състояние е от първостепенна важност, за да се реализира той като хамал), се до­го­ва­ря ко­га да си пре­д­с­та­ви до­ку­мен­ти­те пред фирмата за пренасяне и т.н.

След това се пре­д­с­та­вя­т до­ку­мен­ти­те за уча­с­тие в кон­кур­са за хамали. Оби­к­но­ве­но то­ва са мол­ба (за­я­в­ле­ние) и про­фе­си­о­нал­на ав­то­би­о­г­ра­фия. Пър­во­на­чал­ното кла­си­ра­не от­х­вър­ля­ ня­кои кан­ди­да­ти – хамали. Ви­ж­да се да­ли все­ки кан­ди­дат е по­д­хо­дящ или не за позицията на хамал. На ба­за­та на до­ку­мен­ти­те се пра­ви сра­в­не­ние с про­фи­ла на хамалската дей­но­ст­. То­ва е пър­во­на­ча­лен по­д­бор на хамалите. Оце­ня­ва­щи­те от фирмата за хамали тря­б­ва да са въз­мо­ж­но най-ли­бе­рал­ни по от­но­ше­ние на пре­д­с­та­ве­на­та от стра­на на кан­ди­да­ти­те ин­фор­ма­ция.

В ня­кои фир­ми се пра­к­ти­ку­ва са­мо пър­во­на­чал­но­то ин­тер­вю с кандидат – хамалите (ри­с­кът от гре­ш­ки е по-го­лям), а в дру­ги – то е при­д­ру­же­но с те­с­то­ве за ка­че­с­т­ва­та на кан­ди­да­та за хамалската позиция.

До пър­во­на­чал­но ин­тер­вю се до­пу­с­кат вси­ч­ки кан­ди­да­т – хамали, ко­и­то от­го­ва­рят на про­фи­ла на про­фе­си­я­та. Цел­та е да се изя­с­нят съ­ще­с­т­ве­ни за ра­бо­та­та като хамал ав­то­би­о­г­ра­фи­ч­ни фа­к­ти. По вре­ме на пър­во­на­чал­но­то ин­тер­вю се осъ­ще­с­т­вя­ва ли­ч­но­то за­по­з­на­ва­не с кан­ди­да­та, ус­та­но­вя­ва­не на про­фе­си­о­нал­на­та му ква­ли­фи­ка­ция и пра­к­ти­че­с­ки опит (дали има такъв като хамал или не). А кан­ди­да­тът по­лу­ча­ва по­ве­че ин­фор­ма­ция за ра­бо­та­та като хамал и за фир­ма­та за хамали ка­то ця­ло. Пре­д­с­та­в­ля­ва ед­ни вид пре­го­во­ри ме­ж­ду ра­в­но­п­ра­в­ни стра­ни – вся­ка от стра­ни­те изя­с­ня­ва ка­к­во пре­д­ла­га и на ка­к­ва це­на.

Спо­ред съответната длъ­ж­но­ст­ във фирмата за хамали (пр. ръ­ко­во­д­на длъ­ж­ност) то­ва мо­же да не е по­с­ле­д­ва фа­за, а ос­та­на­ли­те 2-3 кан­ди­да­ти да се по­д­ло­жат на по-по­д­ро­б­но ин­тер­вю или ро­ле­ва иг­ра с про­фе­си­о­нал­на за­да­ча.

Ефективност при фирми за хамали

Ефективността на изпълнението е цел, към която се стреми свяка една организация, независимо от бранша и полето, в което се развива и функционира тя. Как може да се повиши ефективността на изпълнението във фирма за хамалски услуги и пренасяне на мебели? Ефектив-ността на подобни фирми за хамали и пренасяне се определя от няколко изисквания:
1. Наличие на добре осъзната и формулирана цел – мениджърите на фирмите за хамалски услуги и пренасяне трябва да имат ясно изкристализирали стремежи, към които да движат фирмата. От това зависят и задачите, които ще бъдат поставени пред работниците хамали.
2. Простота на организационната структура – тя трябва да е по-семпла и ясна, да е позната на персонала от хамали, за да знае всеки към кого да се обръща в процеса на пренасяне.
3. Точност на пълномощията и отговорностите – всеки член на фирмата за пренасяне трябва да си знае задълженията, независимо дали се отнася до топ мениджъри или обикновени хамали. За целта трябва да има информираност на хамалите по отношение на това, което касае постигането на целите. Информацията трябва да протича както от ръководството към персонала от хамали, така и обратно (осигуряване на обратна връзка от страна на хамалите за ръководство-то).
4. Да не се допуска двойно командване – всеки работещ хамал трябва да получава нарежда-ния само от един началник, за да не се стига до неприятнипротиворечия.
5. Всеки ръководител не бива да работи с повече от 7-9 хамали, за да може да обхваща по-добре тяхната дейност по пренасянето на мебели, да се информира и да ги контролира. Броят на звената във фирмата за хамалски услуги също не трябва да е много голям.
Функциите на ръководството и отделните служби във фирмата за хамали и пренасяне трябва да са точно определени и координирани. Координацията и най-висшата отговорност се осъществяват от топ управлението (висшето ръководство) на фирмата за хамалски услуги.

Фирми за хамали медийно планиране

Mедийното планиране се явява един изключително труден процес за фирмите за хамали и хамалски услуги, вземайки предвид основната му цел – да осигурява възможно най – ефективното и въздействащо послание към реципиента за възможно най – ниски разходи. За да бъде рекламата за хамали и хамалски услуги истински ефективна, то фирмата за хамалски услуги трябва да вземе серия от решения, отнасящи се до доставянето на рекламното послание до бъдещите купувачи и/или ползватели на тези хамалски услуги. Това означава, че мениджърите на фирмите за хамалскиуслуги правят поредица решения, всяко от които може да бъде променяно или отхвърлено докато се развива планът. Медийното планиране на фирмите за хамалски услуги и пренасяне обаче не може да съществува без медийния план, чрез който избира нужната медия и систематизира в себе си целите и стратегиите на корпорацията.
За да се създаде един медиен план са необходими много усилия и продължителни дейности. Необходимо е да се проумее маркетинговият проблем на фирмата за хамали или да се установи с голяма точност добрата страна на услугите по пренасяне, която е забележима от голяма част от хората, които го потребяват по един или друг начин.

Хамалски услуги – сайтове

При създаването на интернет страници или сайтове, посветени на фирмите за хамалски услуги и пренасяне, съществуват редица тънкости, които трябва да бъдат овладяни и вложени в един такъв трудоемък и сложен процес. Основната цел, разбира се, ще бъде привличането на повече потенциални потребители, нуждаещи се от помощ в сферата на пренасянето и на хамалските услуги. Причината да се появи подобна нужда, е нарастващата конкуренция между фирмите в сферата на пренасянето, особено в условията на криза.
На първо място е важно сайтът или страницата, посветени на хамалските услуги, да включва ценоразпис, за да могат клиентите да се ориентират и виждат цените на хамалите в София или страната. Това е важен стратегически ход, тъй като подобни ценоразписи рядко се срещат на страниците на фирмите, което води и до понижено доверие от страна на клиентите. Те останат много по – доволни от посещението сайта за хамалски услуги, ако в него намерят пълната информация, която им е необходима.
Сайтът или страницата трябва да бъдат максимално опростени и лесни за употреба, за да могат ползвателите на хамалски услуги да се ориентират бързо в цената на исканата от тях услуга. Те трябва да са динамични, с лесни за откриване линкове и препратки, а не объркващи и отнемащи много време. Опростеният дизайн обаче определено не означава липса на интерактивност и привлекателност.

Премествания, които изискват по-специфични действия

Това са обикновено премествания на пиана и каси. При такъв вид премествания не е нужен предварителен оглед. Екип от добре подготвени хамали, специалисти в преместването на огнеупорни сейфове и каси, ще пристигне на обекта. Задължително носете ключа от сейфа, или си припомнете шифъра, защото понякога е нужно да се свали вратата му, което трябва да облекчи работата на хамалите.
За такъв вид пренасяне трябва да се използват обезопасителни колани, сейфът или пианото се товарят на камион с падащ борд, за да се сведат рисковете от щети до минимум. Имайте предвид, че след пристигане на мястото, за което е предназначен сейфът или пианото, има голяма вероятност да се наложи да се отстранят някои пречещи в момента предмети (като саксии или стойки, например).
Хамалите са подходящи и за частични премествания (обикновено това са печки, перални, дивани, хладилници и фризери, с тегло до 400кг). За такъв вид премествания също не е необходим оглед. Когато уточните какъв предмет искате да бъде преместен, попитайте за цената. Частичните премествания отнемат сравнително по-малко време.
Относно монтажа и демонтажа – обикновено фирмите за хамалски услуги разполагат с такъв вид специалисти, които разбират от дърводелство и работа със специализирана техника. За това – не се притеснявайте, а се доверете на хамалските услуги.

Маркетингови прогнози при хамали и хамалски услуги

Последиците от световната криза за маркетинговите стратегии в областта на хамали София и хамалски услуги в София са лоши много лоши.
Световната рецесия ще се задържи дълго и колкото повече продължава разходите за маркетинг при фирмите за хамалски услуги и преместване ще намаляват и съкращават по време на задълбочаването.
Колкото да се задълбочава кризата на пазара на хамали и преместване и изобщо има едно нещо, с което не може да се прави компромис. Това е потребителя на хамалски услуги. Това е нещото, което фирмите за хамали, трябва да се преследва и всички ресурси свободни и привлечени да се насочат към тяхното задържане и увеличаване.
Главна роля в това начинание на хамалските фирми играе маркетинга. Това е начина потребителя на хамалски услуги, да не те забрави и да не бъде привлечен от конкуренцията. Това е и начина да се привлекат нови клиенти за хамали или да се откраднат други такива от конкуренцията. В общи линии това е най-силния инструмент на фирмите за преместване за набирането на нови и задържането на старите клиенти.
За фирмите за хамали, добрата маркетингова стратегия играе своята главна роля в момент на рецесия. Ролята е жизнено важна за оцеляването на фирмите за хамалски услуги и задържането на техния персонал от хамали. Подобряването на маркетинговата стратегия е една добра инвестиция. Насочването на ресурсите в това перо по правилния начин ще донесе бъдещи привилегии на фирмите за хамали и може би, ще спаси някои от тях от фалит. Затова инвестицията в реклама е положителна стратегия на фирмите за хамалски услуги и хамали, абсолютно не правилно е да се съкращават разходи точно от това перо.

Как се създава обява за хамали

Платените обяви в сайтовете за работа се показват на по-предни позиции и са по-демонстративни. Ефективността за намирането на по-добрите хамали, винаги е по-голяма. В периода на икономическа криза резултатите за намиране на хамали в София се размиват.
Безплатните обяви за хамали, са достъпни за всички работодатели и за по-дълго време, което определя по-голям избор и за работниците и за фирмите за хамалски услуги и преместване.
Друг голям плюс на безплатните обяви, е че дават възможност на фирмите за хамали и хамалски услуги, да сравнят различните кариерни сайтове и когато дойде момента за набиране на хамали, те да знаят в кой сайт за работа да инвестират.
Времето за намирането на нужните специалисти хамали е съкратено в платените обяви, за това ако фирмата се нуждае спешно от даден вид специалисти по-бързия начин за тяхното подсигуряване е този.
ВИП обявите се показват на по-предни места и търсещите работа хамали мислят за несериозен работодател, който не отдели поне малък бюджет за намиране на търсените кадри.
Повечето кандидат хамали приемат платените обяви, като по-атрактивни и по-важни от другите обяви и не обръщат внимание на безплатните. Но стойността на обявата за хамали е в нейното съдържание.
Това дали обявата е ВИП или безплатна, не влияе в никакъв случай, на това каква заплата предлага бъдещия работодател.
Така, че преглеждайте всички обяви безплатните и ВИП, никога не се знае от къде ще се покаже най-подходящата за вас фирма за хамалски услуги и хамали.

« Предишна страница — Следваща страница »